Tujuan
Peserta tidak mahir dalam menulis surat rasmi, petugas sedia untuk membantu peserta dalam membuat surat rasmi tersebut. Petugas memberi tunjuk ajar cara bagaimana ingin menaip surat rasmi yang ringkas tapi padat.

Aktiviti
Petugas memberi penerangan mengenai kaedah yang betul untuk menaip surat rasmi. Petugas membuat laman web yang mempunyai laman surat rasmi sebagai contoh kepada peserta. Peserta perlu mengedit balik surat rasmi dengan idea sendiri dan apa yang diperlukan. Petugas mencari setiap kesalahan yang perlu dibetulkan.